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Software para lojas Shopify em crescimento

Apps para gerir apoio ao cliente, lucro e operações com mais controlo.

A Elevan Media cria ferramentas práticas para equipas de e-commerce que precisam de responder melhor, acompanhar margens reais e operar várias lojas sem perder tempo em processos manuais.

● Para quem é

Feito para negócios que precisam de operação, não improviso.

Lojas a crescer

Quando as vendas crescem, o apoio e os números deixam de caber em folhas soltas. As apps ajudam a criar ordem antes de escalar.

Operações multi-loja

Para equipas que gerem várias lojas, moedas e fusos horários e precisam de uma visão operacional mais clara.

Equipas pequenas (ou solo)

Para equipas pequenas que precisam de processos consistentes, automações úteis e menos dependência de trabalho manual.

Apoio ao cliente
Reply Desks

O apoio ao cliente da sua loja, centralizado num só inbox.

Emails, encomendas, reembolsos e respostas assistidas por IA no mesmo ecrã. Um helpdesk leve para equipas que querem responder rápido sem depender de suites complexas.

  • Inbox de 3 painéis com todo o contexto do cliente
  • Reembolsos e crédito de loja dentro da conversa
  • CS Ops: operações de apoio organizadas para Shopify
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Lucro & operações
Profycash

O lucro real da operação, atualizado todos os dias.

Sincroniza vendas da Shopify e custos da Meta para fechar o P&L diário por loja, com moeda, fuso horário, COGs, despesas e cashflow no mesmo painel.

  • P&L diário automático, por loja
  • ROAS por campanha: escalar, manter ou matar
  • COGs, despesas e cashflow, sem folhas de cálculo dispersas
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Marketing e entregas
FlowSend

Email, SMS e tracking para manter o cliente informado.

Flows automáticos, campanhas com testes A/B e uma página de tracking com a sua marca, mais alertas para encomendas paradas ou por processar.

  • Flows prontos: welcome, carrinho, pós-compra
  • Página de tracking pública, com modo dropshipping
  • Alertas de encomendas paradas e não processadas
Conhecer a FlowSend
Vídeo & criativos
Muse

Vídeo-anúncios com IA, a partir das tuas fotos de produto.

Transforma uma foto ou o link do produto em vídeos UGC, revelações de produto e cenas de lifestyle, prontos para TikTok, Reels e Meta. Sem filmar, sem editar, sem agência.

  • UGC, revelação e lifestyle a partir de uma foto
  • Formatos 9:16, 1:1 e 4:5 com legendas automáticas
  • Dezenas de variações por produto para testar criativos
Conhecer a Muse
● Em acção

Veja a operação com mais clareza.

Apoio, lucro e comunicação com clientes: cada área no seu próprio painel, com a mesma lógica de trabalho. Painéis reais das apps, com dados de exemplo.

app.reply-desks.com/inbox
Reply Desks: inbox de apoio ao cliente com reembolso
Reply Desks · Apoio ao cliente

Todo o apoio num inbox só.

Email, contexto do cliente e a encomenda no mesmo ecrã. Reembolsos e crédito de loja resolvidos dentro da conversa, com respostas sugeridas por IA.

Inbox de 3 painéisReembolsos & créditoRespostas com IA
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app.profycash.com/pnl
Profycash: P&L diário e ROAS por loja
Profycash · Lucro & operações

O lucro real do dia, por loja.

Vendas da Shopify e custos da Meta cruzados para fechar o P&L diário. ROAS por campanha, margem por produto e cashflow, sem folhas de cálculo dispersas.

P&L diárioROAS por campanhaCashflow
Conhecer a Profycash
app.flowsend.com/hoje
FlowSend: flows, campanhas e tracking de encomendas
FlowSend · Marketing & entregas

Flows, campanhas e tracking.

Automatiza email e SMS, testa campanhas e dá ao cliente uma página de tracking com a sua marca. Alertas para encomendas paradas ou por processar.

Flows automáticosCampanhas A/BTracking público
Conhecer a FlowSend
● Tempo recuperado

Menos trabalho manual em cada semana.

Estimativa para uma loja ativa (~50 tickets/dia). A poupança vem de centralizar tarefas repetitivas e automatizar rotinas operacionais.

Reply DesksApoio ao cliente
Responder a tickets14h → 9h
Reembolsos & crédito3h → 1h
Moradas & encomendas2h → 30min
Relatório do dia (CS Ops)3h → 30min
Recupera ~11h por semana
ProfycashLucro & operações
Fechar o P&L do dia5h → automático
Margem real por produto2h → 15min
Decisões de ROAS1h30 → 15min
Faturas p/ contabilista1h30 → 15min
Recupera ~9h por semana
O que têm em comum
A

Integram-se a fundo na Shopify e organizam os dados essenciais da operação.

B

Suportam várias lojas no mesmo workspace, cada uma com a sua moeda e fuso horário.

C

Mantêm as credenciais encriptadas e os dados isolados entre lojas.

● Integrações

Liga tudo o que já usas.

A Reply Desks e a Profycash encaixam no ecossistema da loja: anúncios, Shopify, email e Slack. A configuração é rápida e mantém a operação num só lugar.

Ver integrações
PostmarkPostmark
MailgunMailgun
SendGridSendGrid
MetaMeta
GoogleGoogle
PinterestPinterest
TikTokTikTok
ShopifyShopify
SlackSlack
KlaviyoKlaviyo
StripeStripe
PayPalPayPal
● Histórias de operação

Equipas que operam com mais clareza.

Apoio mais rápido, margem real e comunicação com o cliente, no dia a dia de lojas Shopify que usam as apps da Elevan Media.

Juntámos email, chat e encomendas no mesmo ecrã. A equipa responde muito mais rápido e deixámos de perder mensagens pelo caminho.
MR Marta R. Reply Desks
Finalmente vejo a margem real por loja e por produto. O P&L do dia fecha sozinho, sem andar a colar dados em folhas de cálculo.
AT Ana T. Profycash
Os flows de pós-compra e os alertas de encomendas paradas tiraram-nos trabalho manual de cima. Os clientes reclamam muito menos do envio.
SL Sofia L. FlowSend
Os reembolsos e o crédito de loja resolvem-se dentro da conversa. Poupamos imenso tempo em cada pedido de apoio.
BC Bruno C. Reply Desks
Decidir onde meter budget ficou simples. O ROAS por campanha mostra logo o que escalar e o que cortar, sem adivinhar.
DM Diogo M. Profycash
A página de tracking com a nossa marca reduziu muito os pedidos de "onde está a minha encomenda?". Vale só por isso.
RP Rui P. FlowSend
● Segurança & dados

Segurança pensada para operações Shopify.

As apps da Elevan Media tratam os dados operacionais da sua loja com isolamento por loja, permissões por equipa e credenciais encriptadas. Os dados são usados apenas para prestar o serviço, nunca para revenda.

Dados isolados por loja

Cada loja tem os seus dados separados. Nada se mistura entre lojas ou clientes.

Credenciais encriptadas

Tokens da Shopify e chaves de API guardados encriptados, nunca em texto simples.

Permissões por equipa

Convida a equipa com funções e acessos definidos por si, loja a loja.

Integração Shopify segura

Ligação oficial à Shopify por OAuth. Pedimos só os acessos necessários para o serviço.

Sem bloqueio no cancelamento

Muda de plano ou cancela quando quiser. Sem contratos nem letras pequenas.

Os seus dados, sempre protegidos

Usados apenas para prestar o serviço e melhorar a sua operação. Nunca vendidos a terceiros.

● A história

Software criado a partir de problemas reais de e-commerce.

A Elevan Media nasceu da experiência direta com lojas Shopify. Criámos a Reply Desks para tornar o apoio mais rápido e organizado, e a Profycash para transformar dados dispersos em lucro real, margem e decisões de crescimento.

01

Feitas a partir de operações reais, não de um quadro branco.

02

Integradas a fundo na Shopify, com moeda e fuso horário por loja.

03

Um ecossistema de apps pensado para crescer com a operação.

● Como começar
01

Ligue a Shopify

As apps importam encomendas, clientes e catálogo em poucos minutos. Na Profycash, também pode ligar a Meta.

02

Configure a operação

Defina email, equipa, funções, margens e regras. Cada loja mantém a sua moeda e o seu fuso horário.

03

Trabalhe com mais clareza

Apoio, lucro e operações ficam organizados todos os dias, sem alternar entre ferramentas soltas.

● O estúdio

Um estúdio de software para operações Shopify.

Reply Desks, Profycash, FlowSend e Muse formam a base do ecossistema Elevan Media: apps independentes, com uma experiência consistente e foco em trabalho real — do apoio ao lucro, do marketing aos criativos em vídeo.

Reply Desks Profycash FlowSend Muse Em breve
Planos a partir de 12,50 €/mês
Ver preços
● Perguntas frequentes
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Não há contratos de permanência: pode mudar de plano ou cancelar, mantendo o acesso até ao fim do período já pago.
Funciona com várias lojas?
Sim. Multi-loja, cada uma na sua moeda e fuso, com os dados isolados entre lojas.
As apps usam a mesma conta?
Sim. A compra fica associada ao email do cliente e os acessos são geridos através da mesma área de conta.
Em que línguas estão?
Português de Portugal e inglês, no site e nas apps.

Escolha a área que mais precisa de controlo.

Comece pelo apoio, pelo lucro ou pelas duas frentes ao mesmo tempo.